Política de envío

1. Ámbito de Envío

Realizamos envíos exclusivamente dentro de España (Península y Baleares).
Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Costes de Envío

  • Envío estándar (2 a 5 días hábiles) 3,50 €

  • Envío gratuito: en pedidos superiores a 49,99 €

Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.

3. Plazos de Entrega

  • El plazo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • No se realizan entregas durante fines de semana ni festivos.

  • En épocas de alta demanda (rebajas, Navidad, promociones, etc.), los plazos pueden extenderse ligeramente.

4. Preparación del Pedido

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.

5. Incidencias con la Entrega

  • Si el paquete llega dañado o abierto, por favor no lo aceptes y repórtalo inmediatamente a nuestro correo:
    📧 aromasdeldesierto05@gmail.com

  • Si tienes problemas con la recepción o el seguimiento del pedido, contáctanos y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

6. Dirección Incorrecta o Incompleta

Aromas Del Desierto no se hace responsable por retrasos o pérdidas de pedidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Asegúrate de revisar bien tus datos antes de finalizar la compra.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
📧 aromasdeldesierto05@gmail.com
📱 Instagram: @aromasdeldesierto05